乘客坐出租车怎么拒载
今天给各位分享乘客坐出租车怎么拒载的知识,其中也会对出租车司机拒载怎么处理进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!
一、出租车司机拒载怎么处理
1、出租车拒载可以向运管部门投诉。而且现在坐出租车在副驾驶对面的牌子上就有投诉电话以及驾驶员信息;
2、出租车拒载可以直接拨打当地出租车管理部门投诉电话,同时要求必须给予回复。另外,可以拨打当地市长热线,将有专人负责跟进;
3、出租车是服务行业,拒载就代表了它违反了服务契约。因此,会受到处罚。根据出租车公司规章制度规定不得拒绝载客的,否则最高可罚3000元。
出租汽车驾驶员什么情况下才能拒载?
1、乘客在禁止停车的路段招手拦车;
2、乘客携带违禁和易燃、易爆等危险品以及污损车辆的物品乘车;
3、醉酒者、精神病患者在无人监护下乘车;
4、乘客要求出本市或者在夜间到远郊区、县而不按规定随驾驶员进行登记。
综上所述,出租车拒载,可以到该出租车所属公司投诉或者各地运输管理所举报。如果是预约乘车,出租车拒载的行为属于违约。
《出租汽车经营服务管理规定》第四十九条
出租汽车驾驶员违反本规定,有下列情形之一的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处以警告或者50元以上200元以下罚款:
(一)拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的;
(二)未经乘客同意搭载其他乘客的;
(三)不按照规定使用计价器、违规收费的;
(四)不按照规定出具相应车费票据的;
(五)不按照规定携带道路运输证、从业资格证的;
(六)不按照规定使用出租汽车相关设备的;
(七)接受出租汽车电召任务后未履行约定的;
(八)不按照规定使用文明用语,车容车貌不符合要求的。
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